Microsoft se cachondea del usuario? Sí.

12:43 15/03/2009
Tocará lo que a todo buen hijo de vecino.

Sí, cagarte en todos sus muertos, apoquinar pasta y consolita nueva.

Puedes intentar informarte en la ocu a ver qué se puede hacer y poner denuncia a microsoft a través de la ocu.

Y hacerle un change al corte inglés, por supuesto. La opción rápida y barata.

12:48 15/03/2009
Sé de un amigo que ante una situación similar recurrió al viejo truco de ir al corte inglés y pegar el cambiazo.

Si te sirve de consuelo el corte inglés no pierde un duro ya que ellos las consolas descambiadas las devuelven y el palo es para microsoft.

Pero claro, eso depende de cada uno, yo no lo haría. De hecho, no lo hice y me quedé un mesecito sin consola.

13:02 15/03/2009
Ve a la OCU a ver que te dicen pero me parece que no hay nada que hacer. Cuando te reparan algo creo que la nueva garantía es de 6 meses y si la compraste en agosto ya te habrá cumplido.

13:04 15/03/2009
has probado a conectar la consola por otro tipo de conexion aunque sea a una tele? si funciona al menos no tendras que gastarte los dineros.

13:09 15/03/2009
A ver, puedo conectar la consola por componentes pero se ve como mi culo o algo peor incluso ya que ahroa tengo en el cuarto un mísero tv de 14". Lo suyo es que tengo un cable VGA, perdón DOS cables VGA :(

13:13 15/03/2009
Me temo que el servicio técnico de Microsoft te ha respondido de forma correcta. Ellos te dieron una consola nueva, pero fue porque no podían repararte tu consola anterior, y aunque te dieron una nueva consola la garantía de ésta se regiría por la de la anterior. Esto pasa con 360, y pasa con todo lo electrónico, porque en caso contrario se podría llegar a tener (con muy "buena" suerte) una garantía infinita.

Lo único que te podría amparar es que el tiempo que la consola pasó en reparación no cuenta para la garantía. Es decir... si la han tenido dos meses, incluyendo el transporte, esos dos meses se deberían sumar a la garantía total. Al menos en informática es así, y por lo que sé el tema de las videoconsolas es igual.

Por otra parte, respecto al change del Corte Inglés... ten cuidado, porque en algunos están pidiendo el D.N.I, y aunque la mayoría se contenta con pedir el número solo (te lo puedes inventar) podría darse el caso de que te pidan el físico. Como ya ha dicho Nosferatum El Corte Inglés devuelve todas las consolas devueltas, pero no sé si el que te pidan el DNI es un elemento burocrático más o si realmente apoyan la devolución (hace un par de años no lo pedían).

Espero que se solucione tu putada :(

13:26 15/03/2009
Se me ha olvidado comentar que lo que dice Hadin es cierto, en parte: una reparación tiene una garantía de 6 meses siempre y cuando te hayan cobrado por ello (por tanto, la garantía "oficial" del producto debe de haber quedado extinta).

15:15 15/03/2009
A un colega mio se le jodio la tarjeta del video y le dijeron lo mismo y al final acabo llamando al SAT diciendo que tenia las 3 luces rojas.Resultado, le dieron una nueva.

Intenta probar lo mismo.