Antes de nada decir que no es que sea muy entendido del tema, asi que puede ser una cosa obvia pero que se me pase por alto

Me he cambiado de compañia, de telefonica a ya.com. He estado unos dias sin conexión hasta hoy que los de ya.com me han traido el router.
Lo monto, y en el ordenador portatil (conectado por cable, no por wifi) si funciona internet, pero en el de sobremesa nop. He probado de cambiar los cables y los puertos donde estan conectados, pero sigue igual: sea lo que sea, es cosa del ordenador de sobremesa.

¿que es lo que falla?