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Mas aventuras en el Game; mis primeras hojas de reclamaciones y otras hierbas... Publicado @ 1:00 - 16/1/2007 Etiquetas:
Bueno, pues tal y como prometí, aqui estoy otra vez, dispuesto a contaros lo divertido (y lo duro) que puede resultar trabajar en este mundillo. Tal y como reza el blog de esta entrada, esta tarde me han puesto mis dos primeras hojas de reclamaciones... mas o menos. Hoy se ha puesto a la venta la expansión del WOW:Burning Crusade. Deberia haberse puesto mañana, pero en algunos sitios ya lo vendian, asi que nosotros no podiamos ser menos, juasjuasjuas. Han llegado 10 ediciones de coleccionista y 70 normales, para 35 reservas que teniamos de la primera, y 120 de la segunda. Por lo tanto, mucha gente se ha quedado sin una copia. Algunos se lo han tomado con mucha filosofia, otros ya no. Uno de estos ha sido un chico que ha llamado por telefono, porque reservó una edición de coleccionista en Diciembre. Os podeis hacer una idea si os digo que el ultimo de la lista al que le tocaba una era de octubre. Pues este chico, por lo visto le ha jodido quedarse sin, por que estaba empeñado en que si ha echo una reserva, le corresponde una copia. Tras explicarle amablemente y todo lo bien que he podido que si hago 30 reservas, y me mandan desde Blizzard 10, estas iran para los diez primeros, y no para alguien que espero hasta el ultimo momento para reservarla. Me pregunta entonces porque hacemos reservas si no vamos a ponerlas a la venta, tras lo que le explico que las reservas son precisamente para eso, cuando no se sabe si habrán para todos, tener posibilidad de hacerte con una con mas failidad, que una edición limitada es eso, limitada a pocas unidades ( la culpa la tienen algunas falsas "ediciones limitadas", que nos tienen mal acostumbrado) y que no sabiamos cuantas nos mandarian hasta hace unos dias (de echo, desde ese dia no cojimos mas reservas). Aun asi, el chico ha insistido en que mañana vendrá a la tienda y pondrá una hoja de reclamaciones. Yo he intendtado ser educado, y el también lo ha sido. Espero que se de cuenta que de poner esa hoja, deberia ponersela a los de Blizzard, porque con esa no llegara a ninguna parte. Pero ya os digo, al menos ha sido educado, y puedo entender como se siente. No como el hijo de p*** de a continuación. Este me llama por telefono, para preguntar si lo estabamos vendiendo. Mi procedimiento durnte todas las llamadas era preguntar primero si lo tenian reservado, y de ser asi, preguntar el nombre para ver si habian copias para el viendo su lugar en la lista. Este lo reservó a finales de Diciembre, por lo que no habian para el. Pues al cabo de un rato se presenta en la tienda, preguntando por el juego. Lo atiende mi jefa, y tras ver su posicion en la lista, le dice que no estaba: -Pues cuando he llamado antes me han dicho que si estaba. -¿Te atendi yo?-l pregunto -Si, un chico- esta evidencia viene de que soy el unico chico de la tienda, las demas son todas chicas. Yo, como es IMPOSIBLE acordarse de todas las voces, caras y llamadas, y menos en dia como hoy, que en 4 horas habran llamado unas 90 veces, no ato cabos, asi que le explico, educadamente. -Pues es lo que te habre dicho por telefono: que ahora mismo solo estamos atendiendo a la gente que lo tiene reservado, y aun asi, muchos de los ultimos que lo reservaron se quedan sin copia hasta que nos repongan mas. Entonces el tio salta con que yo no le he dicho eso, que yo le he dicho que si estaba a la venta, y que podia pasar a recojerlo. Aqui dudé. ¿era posible que le hubiera explicado mal? Dificil, ya que como he dicho todo era muy mecanico, e incluso a gente no le decia si teniamos el juego o no si no lo tenian reservado. Aun asi, intento ser educado, y creerle. -Pues habra sido un malentendido, o no habre sabido explicarme, porque es eso que te digo, ahora mismo no tenemos unidades para todos. -Osea, que por que tu no me lo has querido explicar por telefono, me he tenido que pegar un viaje de 40 kilometros para nada, ¿no? -No, yo no he dicho es- -Quiero la hoja de reclamaciones- me interrumpe, antes de que termine. Yo no dudo ni un segundo, ya que eso le delata, y empezaba a ver por donde iba. Me giro a mi jefa, y le pregunto donde guardamos las hojas. Ella se pone a atenderlo otra vez, pidiendole perdon, y mientras le hace socio, escucho su nombre, que antes no escuché por no prestar atención ya que atendia a otra persona. Recuerdo entonces la conversación telefonica, por lo que las pocas dudas que me quedaban desaparecen. El muy cabron sabia que no le correspondia ninguna copia, pero aun asi fue a la tienda ha hacer ruido. (y la dirección que da para hacerse socio, de 40 kilometros nada). Cuando se va, le digo a mi jefa n el almacén: -Sabes que yo a todos les he dicho lo mismo por telefono, y que ese lo que queria era hacer ruido. -Si ya lo se. Cabrones como eso los hay muchos, si los tengo "calaos". Pero no podemos permitir que nos pongan una hoja, porque si no me sancionan, y a ti te echan, que estas de prueba. Asi que si no tienes la culpa, se le da el juego y que le follen.
Pues eso. Por culpa de un hijo de la gran p***, me he jugado mi puesto, y le hemos tenido que dar una copia QUE ESTABA RESERVADA PARA OTRA PERSONA que se preocupó mucho mas por el juego que el. Si les esto: Hola, cabronazo, ahi se te atragante tu copia. Y para los que haceis lo mismo aqui en vandal, lo de hacer ruido en las tiendas para conseguir algo que no es vuestro, como ya vi algunos con el tema de la wii, ya sabeis lo que opino de vosotros. No os mereceis una cosa que alguien reservó antes que vosotros, por muy hards que os creais.
¿Os habeis fijado que mi jefa es la ostia? La verdad, aprendo mucho de ella, y me da muchas oportunidades y confianzas. No me puedo quejar con mis compañeras, la verdad. O al menos no de momento.
Mas anécdotas divertidas. una a lo Laffer. Una señora va hacia mi compañera con el Mario Sunshine de la cube y le pregunta: -¿Este no lo tiene pa la plei? -No, ese es para la Game Cube, le contesta. -¿Y esa cual é? -Pues una cuadrada, pequeñita que- -¡Ah! La pzp -Nnno. Es una cuadrada con mini dvd's que- -La de la dos pantallas eza de los perros? Yo estaba escuchando, alucinando tanto con lo que escuchaba, que me habia quedado en blanco, y podia ver que a mi compañera le pasaba lo mismo. Por suerte el marido estaba ahi para "salvarnos" -Dejalo, Mari -(¿porque se llamaran todas asi?)- Zerá una consola de eza hacendadas. Ahi fué cuando le di gracias a Dios por ser Nintendero, y poder disfrutar de cosas como esas. Me dedique unas risas internas, mientras la Mari y su "mario" se llevaban un PRO 6.
Os comentaria que tal las ventas, pero es que estan casi todas las consolas agotadas, asi que no serviria de mucho. Aún estamos esperando que nos repongan las consolas que se nos agotaron en reyes. Y poco mas. Me tengo que ir a la cama temprano, que mañana abro yo la tienda (que emocion, jo). Perdón por si me alteré con el tio ese, pero es que e la misma forma que cuando la cago lo reconozco (como aquella señora que le vendi un cargador de la Lite pensando que le valia para la micro), esto me parece muy fuerte: que jodas a la gente de esa forma por que t tocaste los huevos cuando tocaba reservar el juego y esperaste hasta el ultimo dia, poniendo su puesto de trabajo en peligro, y encima por un puto juego, no te mereces ni el mas minimo respeto por nadie, la verdad.
Prometo escribir mas anecdotas pronto, jeje
10 comentarios :: Enlace permanente :: Enviar Categorías: Memorias
Comentarios:
Yo tengo un amigo trabajando en el Game y también me cuenta cosas que tienen tela... los trabajos de cara al público es lo que tienen xd.
P.D: Por cierto eres el mismo laguna de pirateking? Por MonaMix (visitar blog)
@ 11:10 - 25/1/2007
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@ 11:03 - 17/1/2007
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@ 17:32 - 16/1/2007
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@ 16:13 - 16/1/2007
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@ 16:13 - 16/1/2007
Sí... es genial tener una consola que ya está muerta... Agradezcamos a Nintendo por haber parido GC y apartarnos de los "casuals"...
Saludos... Por Esneik (visitar blog)
@ 13:28 - 16/1/2007
k divertido debe ser trabajar en un GAME ^^^jejeje Por CHARLI2003 (visitar blog)
@ 10:27 - 16/1/2007
Bien por el chaval. Si tiene una reserva y no le explicáis al hacerla todo el rollo de que eso no le garantiza PARA NADA el juego (no lo he visto hacer nunca, igual vosotros sí lo hacéis) tiene derecho a una copia, aunque sea por mantener vuestra palabra y no perder el cliente. Lástima que el único modo de conseguir algo es ponerse tonto, porque si no los comercios escurren el bulto y se rien de tí hasta cansarse.
Si al cliente no le das motivos de queja no lo hace. Y yo lo digo de mis experiencias en el sector hostelero. Por Joseph K. (visitar blog)
@ 10:10 - 16/1/2007
Vaya, un pringao de los que hace subir la presión sanguínea. Un diez para tu jefa, sí señor; y ahí se le atragante el WoW al pringao ese, como bien dices tú. ¡Animo! ;) Por Nosgoroth (visitar blog)
@ 7:55 - 16/1/2007
bienvenido al apasionante mundo del comercio, yo estuve siete años como encargado de tienda, no en game, en otra cadena y he visto de todo. desafortunadamete gente así hay en todos los gremios.
aún recuerdo con cariño como los chiquillos pedían los gta como "¿tiene ese de robal coches?" xd Por sir_astral
@ 1:23 - 16/1/2007
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