Publicado: 00:37 13/04/2010 · Etiquetas: · Categorías:
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Como todo usuario de internet descontento con telefonica y su genial y barato ADSL(Señores que se note que hablo con sarcasmo) Quise probar suerte con otras compañias de adsl y llamadas. Probé con Vodafone y Orange. El tema de Orange admito que en mi caso fue culpa mia. Porque confiaba en vodafone y en vez de optar por ellos fui a elegir una operadora de la cual hoy solo me entran arcadas con solo nombrarla. Todo comenzo un 23 de noviembre cuando tuve la cojonuda idea de llamar al 1444. Todo muy bonito,"el movil fijo en tu casa y donde quieras y adsl" diez dias de plazo. Por esos dias también pedi una portabilidad con un nuevo movil tactil malucho de LG que sirve más de posa vasos que para "algo" Unos dias después ese movil llega. Ni rastro del moden usb y todo el bombo y platillo que anunciaban. Llamadas al 1444 eran desesperantes al ver como siempre te mandaban a tomar por saco o directamente te mandaban a otro departamento como queriendo "cansarme de esperar" Cada semana te decian una cosa distinta. "No hay terminales disponibles" "esta semana le llega el paquete" "estamos de puente, no le llegará hasta la semana que viene" y asi durante un mes. El problema no acaba ahi. Seur devuelve el pedido porque figura una direccion desconocida. Llamé varias veces al 1444 para verificar la direcion y siempre estaba mal. La direccion era actualizada una y otra vez gracias a que llamaba para asegurarme de que no se lo fuesen a enviar al vecino... pero no hicieron ni caso. Indignado llamo al 1444 para pedir una solucion. Tendria que esperar de 15 a 30 dias para que seur mandase de vuelta el paquete a almacén. Pasaron las navidades sin poder llamar a la familia, sin poder felicitar a mis amigos de por ahí... Escribí una carta de reclamación pidiendo de una vez algo de "dignidad profesional" pero no hubo respuesta. Llego año nuevo, llegaron los reyes y seguian con mentiras y excusas. Lo peor es como mentían. Como tenian los cojones de mentir todas las semanas. "Llame usted a seur" y en seur no sabian nada. El paquete supuestamente llego de vuelta despues de reyes y comenzó otro proceso. Pasado 18 dias lo que hacen es mandarme a una tienda para que hiciera un alta. En ese momento me cagué en vodafone y en su puta madre. Tres jodidos meses después me mandan a una puta tienda. Esa vez ya dije "No señores, iros a la puta mierda" En mi carta de queja dije más o menos estas palabras: "Pensaba que vodafone era una compañia comprometida con sus usuarios, pero solo hay una forma de describir lo que siento: Total decepción" No le recomiendo vodafone a nadie, da igual sea fijo o movil... la campaña de vodafone en casa solo es mera campaña creada para esconder las mierdas que llevan detras. Y decia que timofonica era muy mala. Mi vision del futuro es ver a los señores de vodafone arder en un lago de azufre por siempre. 5 comentarios :: Enlace permanente
Comentarios: (del primero al último) 00:42 13/04/2010
Cuando te ocurra algo de esto corre el primer dia a la oficina del consumidor mas cercana, verás como ellos te aconsejan o se encargan de llamar y acojonar a vodafone. Así acelerarás un poquito todas esas mentiras que se montan al fin y al cabo todas las compañias. Yo sigo con timofonica porque no me ha dado problema, quizás no sea la mas barata pero no tengo cortes, ni me hacen cosas raras los telefonos. Espero que lo soluciones pronto y ten cuidado de que no te estén cobrando cosas raras los primeros meses que siempre cuelan cosas que no son. 09:49 13/04/2010
ya ahora estoy a punto de pasarme a jazztel. La verdad es que tengo los huevecillos apretados porque tengo miedo que me toquen los chapuzas de la tombola y nos quedemos sin fijo, sin internet y aislados durante meses... espero no tener que abrir un post desahogo en el foro. 10:12 13/04/2010
Es de vergüenza que a día de hoy, todavía pasen estas cosas. 11:22 13/04/2010
Pues yo tengo adsl vodafone y desde hace 6 meses ningun fallo, todo perfecto, es mas, te dejo un link de youtube, con lo que me paso con orange... orange si que es lo peor de lo peor: http://www.youtube.com/watch?v=SDYDKXGgA0c 18:11 13/04/2010
mi familia contrató vodafone en casa, nos trajeron el paquete y en la caja ponía instálalo tu mismo -_-U mis padres apenas saben y yo no estoy en casa. nos dimos de baja y seguimos con ladrONO Participa con tu Comentario:
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