Me prometí a mi mismo escribir en el blog una vez al mes como mínimo y ya he fallado en Octubre XD. Intentaré hacer dos en Noviembre.
En lugar de contar anecdotas graciosas o curiosas esta vez escribo para desahogarme después del día calentito que he tenido. Va a ser un odio a...

Para empezar odio a la gente que se va del hotel sin decir ni una sola palabra. Tanto cuesta pasar un momento y decir que te vas, al final tienes que llamar y averiguar si se ha ido. Los peores son los que encima dejan el stop en la puerta de la habitación y claro no puedes entrar y llamas y no lo cojen. Ya tenemos lío, y al final resulta que se han ido. En resumen, he tenido que llamar a dos o tres personas y que vayan a otro sitio cuando tienen cosas que hacer porque al cliente no le ha dado la gana de decirme que se va ARGH!!!!

Otra cosa que me jode mucho es la gente que se queja por todo (normal) pero lo bueno es la gente que se queja por el precio de una habitación al hacer la reserva: "pues yo he ido antes y me costó menos" (normal, si viniste en temporada baja y hace dos años ¬¬), o el mejor el que te lo dice en plan soy superior " pues no pienso pagar tanto porque siempre me ha salido más barato" y se callan como esperando a que le digas "vaaaale, pero sólo porque es usted eh, y no se lo diga a nadie" XD. Total para pasar un silencio incomodo y soltarle un lo siento es lo que hay y comerte 5 minutos de lamentaciones y enfados de quien llama.

Acordandome del blog del mano Boddhai sobre los abuelos yo también me sumo a su odio hacia los abuelos. Supongo que la mayoría conoceis esas reuniones que hacen empresas para vender cosas a los mayores, pues donde trabajo hacen este tipo de reuniones. Una hora antes comienza la invasión de la recepción, empiezan sentandose unos pocos y cuando faltan 5 minutos para que empiece solo se ven cabezas de gente mayor y ni un mueble XD. Al subir a la reunión dejan las sillas en todos los sitios posibles donde estaban y con los periódicos es como si hubiese pasado un tornado. Cuando salen los que no han comprado se desahogan ¡¡robando!!. Desde periódicos y bolis hasta objetos de decoración. Teníamos un jarrón bastante bonito en el lavabo de mujeres que después de una reunión de estas desapareció a manos de esta banda del geriatrico. Im- presionante.
Me despido no sin antes mencionar a lo que más rabia me da. La gente que pide taxis.
No todos, alrededor del 20% de taxis que pido van bien. El problema es el 80% restante. Cuando pido un taxi siempre pido al cliente que se quede en recepción para controlar que el taxi que coje es el que he pedido. Pues como el 85% de la gente coje y aunque le hayas dicho eso se sale a la calle. No importa que estés a 5 grados fuera y que llueva y dentro a 20 grados, la cuestión es joder al personal. En el mejor de los casos estoy entre 5 y 10 minutos sin hacer una mierda solo mirando a fuera. Lo que más gracia me hace es que cuando pasa uno libre lo primero que hacen es pillar el primero que hay libre con lo cual o lo tienes que cancelar y disculparte a la compañía o aguantar el cabreo del taxista que se ha hecho 2 o 3 kilometros hasta aqui para que luego no haya cliente. (Mis mayores broncas son con taxistas XD)
Mención aparte es la gente que espera 15 minutos pero que cada dos resopla delante tuyo, te pide que llames a la compañía y se me queja de lo que tarda y yo lo único que pienso en mi interior es "será imbecil, como quieres pillar un taxi en menos de 15 minutos un sábado a la hora de cenar y lloviendo".

Otro pedazo de tocho que espero que sirva para que no cojais taxis libres cuando teneis uno pedido (pondría la foto del gatito que muere pero no la tengo XD)

Lo prometido es deuda y por fin voy a hablar de mis experiencias en el mundo hotelero.
Primero comentar que soy recepcionista. En un hotel las situaciones más curiosas les suceden o a los de mi departamento o a los camareros del bar que por lo general se encuentran con tias caxondas borrachas o pesados borrachos pero a la recepción hay todo tipo de fauna (las borrachas también, si no ligan con el camarero o algún otro cliente, lo que viene a ser pocas veces).
Como la mayoría de cosas buenas, las experiencias más bestias pasan cuando no hay nadie, por lo general en el turno de noche (en el que estoy ahora mismo).
Empezaré por los pocos recuerdos que me quedan de mi primer trabajo en un hotel:

Una noche, aproximadamente a medianoche comenzó a caer la madre de todas las tormentas. A eso de las 4 viene el camarero diciendome: joder la que está cayendo!!! nos quedamos mirando cuando me dice "¡¡Que leches es esto!!, miro y de la pared caia un reguero de agua. Subí al primer piso y cual fue mi sorpresa cuando las escaleras se habían transformado en unas cascadas. Llegamos a la primera planta y ya había un huevo de agua. Se había colado por el bar, los desagües no daban para más y se iba colando por los pasillos de las habitaciones. Entre la piscina y el bar hay unos escalones que hacen sobre el medio metro y se había ido acumulando agua, tuvimos que poner un palo en la puerta para que no cediera y entrara todo el agua. Además usamos toallas a modo de presa para evitar que entrara más agua y se expandiera la inundación.
Bajé abajo para avisar a los bomberos y a la directora y me encontré con un bonito lago (sólo faltaban los patos) en la recepción. En resumen, los bomberos ni aparecieron, la directora acabó viniendo y quitando agua ella misma y tuvieron que cambiar todo el parquet que tenía el bar. Fue, sin duda, una gran noche.

Se me ha hecho tan larga que dejaré otras anecdotas más cortas para la próxima vez.
Un saludo