Publicado: 15:24 29/10/2009 · Etiquetas: · Categorías:
Hoy me decidía llamar al serivicio de soporte adsl tras una semana con una conexión que pese a estar contratada por 6mb se parecería a una de 56 :@
Como no me sabía el número, llamé al 1004 donde después de tener que escuchar TODA la publicidad que dan me pasan con una teleoperadora, extranjera para no variar, le pido el numero de teléfono y en lugar de dármelo me pregunta mio nombre, número de la línea y me dice dos veces que es posible que esta semana me llamen para que valore su atención, también me dice que al final de la llamada me saldrá una locución para valorarla, tras tener que repertirme varias veces el numero porque hablaba como si tuviera algo en la boca, le doi las buenas tardes y colgué, paso de contestar a esas preguntas de telefónica. Llamo al 902... espero... milagrosamente me cogen, un tio, preguntas, preguntas, mas preguntas, todo correcto, vamos que no tenía ni idea de lo que pasaba, pruebas, pruebas, mas pruebas y sigue sin idea de lo que pasa... total que me suelta bueno.. pues entonces el problema es pi pi pi pi pi pi me colgó :@ Me cabrré de la hostia, y colgué el teléfono, al minuto, ni eso, me llaman del mismo numero y pensé antes de coger.. vaya! debió colgar sin querer y que era? pues una locución para valorar la atención del teleoperador, 1 bueno, 2 malo, pulsé dos. No pasa ni un minuto y vuelven a llmar del mismo numero, esta vez una chica, española, me dice que ha visto que he puntuado con un dos y me pregunta el motivo, le digo que no me resolvió nada y que encima me colgó porque no sabía por donde salir, la tía me dice que es posible que se cortara y bla bla bla y me dicen que hoy me llamarán otra vez un técnico para soluciar mi problema. Esperando estoy y no piendo quedarme la tarde en casa esperando la llamada. En fin, hasta los mismisimos cojones de telefónica, la mejor atención ? pues si... suelen cogerte el teléfono, aunque es raro que te coja un español.. pero soluciones =0 Asi que como en breve comenzaré a pgar mi conexión a adsl yo misma estoy decidida a mandarla a tomar por culo de una vez por todas e irme con cualquier otra, todos son unos timadores, pero al menos en teoria me ahorro un euro y me dan más velocidad. PD: no tengo ningún problema con los extranjeros que atienden las llamadas, pero al menos siendo española podrían pasarme con alguien que hable correctamente mi idioma y no lo balbucee. Saludos! 11 comentarios :: Enlace permanente
Comentarios: (primero los más recientes) 22:43 29/10/2009
Tienes pelotas Mery? que huya telefonica entonces xD es coña 18:37 29/10/2009
Oye no tendrás buena conexión pero, y lo que has estado entrentenida toda la tarde?? 17:42 29/10/2009
Ainss... Dr.Maligno... cuándo comentarás algo en el blog de Mery sin que ya sea directamente, o por omisión, se me nombre... xDDDD ¿Intentas llamar la atención de Mery o la mía? Aayyyy truchilla xDD =P 16:02 29/10/2009
Yo tengo que decir lo mismo que Sir Astral. Estoy contento con telefónica (bueno, otra cosa son los precios), y con cero problemas, todo lo contrario de lo que he visto con otras compañías. 16:00 29/10/2009
R! 15:55 29/10/2009
Esto es como todo, si has tenido malas experiencias con una compañía lo normal es que hables mal de ella. Yo con telefónica cero problemas mientras que con Ono, un familiar todos los del mundo. 15:42 29/10/2009
Bueno, a telefónica le gusta dar por culo 15:42 29/10/2009
Aquí no me llega ONO :( 15:35 29/10/2009
"6mb se parecería a una de 56" ¿Y cuál es el problema? son casi diez veces más :O Así que a Telefónica también le gustan los tactos rectales. 15:34 29/10/2009
Aquí no me llega ONO :( 15:29 29/10/2009
La mejor solución: ONO. Estoy con ellos ya 6 años y 0 problemas. Me han subido la velocidad varias veces gratuitamente, y el servicio nunca da problemas. Participa con tu Comentario:
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